1. Buchungsvorgang
Die Anmeldung kann schriftlich / per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Daraufhin erhalten Sie eine Anmeldebestätigung, bei Alpinen Ausbildungskursen, Führungen und Fernreisen außerdem einen detaillierten Kurs- /Reiseablauf mit Ausrüstungsliste, bei Fernreisen spezielle Detail-Information (Buchungsbedingungen u.a. ) zu der gebuchten Reise.
Personen mit längerem Anfahrtsweg können zur evtl. Bildung von Fahrgemeinschaften eine Teilnehmerliste anfordern.
Nach Empfang der Anmeldebestätigung bitten wir um Überweisung einer Anzahlung von € 50,00  für Alpine Ausbildungskurse und Führungen bzw. € 200,00 für Bergsteiger-Fernreisen.
In bestimmten Fällen kann bei Bergsteiger-Fernreisen ein höherer Betrag fällig werden; dies wird jedoch rechtzeitig mit den Kunden besprochen.
Bei kurzfristiger Anmeldung wird die Überweisung der gesamten Veranstaltungskosten fällig.
Bei der Buchung Allgäuer Berg-Events ist für Gruppen ebenso eine Anzahlung erforderlich. Die Höhe richtet sich nach dem Gesamtpreis und wird mit den Kunden individuell vereinbart.
Einzelbuchungen für Allgäuer Berg-Events werden im Zeitraum 01.07. bis 15.09 auch kurzfristig entgegen genommen; in diesen Fällen erfolgt die Zahlung unmittelbar vor Veranstaltungsbeginn in bar.
Bei Sonderveranstaltungen (abweichend vom Prospekt-Angebot) erhalten die Interessenten ein spezielles Angebot; sofern Einverständnis herrscht, wird eine individuell vereinbarte Anzahlung fällig.  
Die Zahlungen sind an folgende Bankverbindung zu entrichten:
Toni Freudig, Sparkasse Allgäu, BLZ 733 500 00, Konto-Nr. 907683
Mit Zahlungseingang gilt die Veranstaltung als verbindlich gebucht.

2. Leistungen von Seiten des Veranstalters
Der jeweils angegeben Preis gilt, sofern im Angebot nicht anderweitig ausgeführt, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und pro Teilnehmer.
Der Betrag deckt, sofern nicht anderweitig vereinbart, das Honorar des/der Ausbilder(s) bzw. Bergführer(s); zusätzliche Spesen sind nicht zu zahlen (Ausnahme: Privatführungen).
Bei Fernreisen gelten die Leistungen wie auf den entsprechenden Detail-Informationen vermerkt.
Bei kurzfristiger Anmeldung zu Bergsteiger-Fernreisen ist es möglich, dass die dem Reisepreis entsprechenden Flugplätze bereits ausgebucht sind und eine Teilnahme nur mit Aufpreis möglich ist. In diesem Fall erfolgt eine umgehende Rücksprache mit dem Kunden.

3. Voraussetzung von Seiten der Teilnehmer
Bei den Veranstaltungen handelt es sich um Unternehmungen, die im Gebirge stattfinden.  Gesundheit, eine gewisse Grundkondition, Trittsicherheit, etwas Mut und Höhentauglichkeit sind unbedingte Voraussetzungen. Personen, die an Diabetes, Herz-, Rücken- oder anderen Beschwerden  leiden, müssen dies dem Veranstalter bzw. Guide unbedingt mitteilen. Auch bei Teilnahme während der Schwangerschaft ist eine Rücksprache mit dem Veranstalter erforderlich.
Bei Canyoning, Rafting und Tube-Rafting sind sichere Schwimmkenntnisse unerlässlich.
Brillen, Kontaktlinsen oder Schmuck können zu Verletzungen führen, beschädigt werden oder verloren gehen. Der Veranstalter übernimmt dafür keine Haftung.
Fotos, Uhren oder andere technische Geräte, die mitgeführt werden, müssen wasser- und stoßfest sein. Auch hierfür übernimmt der Veranstalter keine Haftung.

4. Kursorte und Übernachtungen
Sofern in der jeweiligen Ausschreibung nicht anders erwähnt, finden die Kurse in Pfronten statt. Es besteht die Möglichkeit, vor Ort zu übernachten (Mehrbett- oder Einzelzimmer). Bei Kursen auf dem Gimpelhaus oder in anderen Berghütten wird neben der Übernachtung im Lager Halbpension mitgebucht (Kosten auf dem Gimpelhaus: ca. € 30,- pro Person/Nacht).
Die Übernachtungsplätze werden normalerweise vom Veranstalter gebucht. Sollte jemand keinen Übernachtungsplatz wünschen oder diesbezüglich besondere Wünsche haben (z. B. keine Halbpension, vegetarisches Essen o. a.), bitten wir um entsprechende Benachrichtigung.

5. Rücktritt / Stornogebühren
Bei Abmeldung von Alpinen Ausbildungskursen und Führungen bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden € 50,00 als Stornogebühr einbehalten, bei Abmeldung bis 2 Wochen vorher 50%, danach 80% der Veranstaltungskosten.
Wird die Mindestteilnehmerzahl bei einer Veranstaltung nicht erreicht, ist der Veranstalter berechtigt, diese abzusagen. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
Die bei Bergsteiger-Fernreisen fälligen Stornogebühren sind den entsprechenden Detail-Informationen zu entnehmen.

6. Programmänderungen
Aufgrund von Wetterbedingungen, besonderen lokalen Bedingungen, politischen Unruhen, Streiks
o. ä., durch Erkrankung von Gruppenmitgliedern oder auch des Bergführers kann es zu Änderungen im Kurs- /Reiseablauf oder sogar zum Ausfall einzelner Programmpunkte kommen. Dies muss im Ernstfall akzeptiert werden.
Bei Fernreisen ist es möglich, dass die Termine um ein oder zwei Tage vom programmgemäßen Datum abweichen, da die Festlegung der entgültigen Flugtermine von Seiten der Fluggesellschaft oft erst zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt. Dies wird den Teilnehmern jedoch rechtzeitig mitgeteilt.

7. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten unserer Kunden (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern) nehmen wir in unsere Kundenkartei auf. Diese werden jedoch nur firmenintern genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Sollte eine Speicherung der Daten nicht (mehr) erwünscht sein, bitten wir um entsprechende Rückmeldung. Die Daten werden dann sofort aus unserem Verteiler gelöscht.